Zákazníci získají víc možností, jak mimosoudně řešit spory s neuznanými reklamacemi
Datum publikace: 7.10.2015 12:17 | Zdroj: (IHNED)
Stát podpoří mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, rozhodli poslanci. Do českého zákona zavedli pravidla požadovaná Evropskou unií. Ve většině případů se lidé budou moci obracet na Českou obchodní inspekci, která se pokusí přimět obě strany k dohodě. Má to být levnější a rychlejší než klasický soud. Otázkou ale je, zda teď úředníky nezavalí přílišné množství stížností.
