V době, kdy se budují prodejny bez obsluhy, je stále budoucností obchodu usměvavý prodavač, shodli se odborníci
Datum publikace: 8.2.2018 11:35 | Zdroj: (IHNED)
Běžní obchodníci by se měli podle odborníků soustředit především na sběr dat o svých zákaznících. Než investují do nových technologií, měli by také zhodnotit, nakolik využívají těch s nimiž disponují dnes. Hlavní konkurenční výhodou kamenných obchodů bude ale lidský přístup a usměvaví zaměstnanci.