Náš klient ví od počátku, že nás v každé ulici nenajde. Je s tím smířený, říká Petřina z Air Bank
Datum publikace: 29.3.2018 15:09 | Zdroj: (IHNED)
Pro Air Bank jsou pobočky jako výkladní skříň a místo, kde klienti vstoupí do jejího digitálního světa, tvrdí Jakub Petřina, ředitel marketingu a produktů Air Bank. Něco jiného je podle něho pocit klienta tradiční banky, která mu pobočku zavřela, i když ji nevyužíval, protože lidi nesnáší změnu. Nemůžete mít hodně poboček a zároveň poskytovat levné služby, říká Petřina.
