Češi nenakupují jen podle nejnižší ceny. Zákazník sáhne po kvalitní dražší potravině, když tomu rozumí, ukazují zkušenosti
Datum publikace: 8.2.2018 11:19 | Zdroj: (IHNED)
Češi dostávají výrobce i obchodníky do schizofrenní situace. Chtějí nízké ceny, ale zároveň požadují vysokou kvalitu. Experti se na konferenci Retail Summit snažili najít způsob, jak tento rozpor řešit. Klíč je ve srozumitelném dialogu se zákazníkem pomocí různých komunikačních kanálů.